Säkerställd drift och support för Edgeline-system
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg basnivå av support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter som vill minimera riskerna vid hårdvarufel. Med fokus på stabilitet får du tillgång till HPE:s expertis när problem uppstår. Det är en investering i driftsäkerhet för kritisk utrustning. Tjänsten säkerställer att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din anläggning för att lösa problem
- Defective Media Retention behåll felaktiga lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline E92 0 2U skräddarsydd support för specifik hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för system av modellen Edgeline E92 0 2U. Den passar organisationer som hanterar känslig data och därför kräver Defective Media Retention för att inte behöva skicka tillbaka defekta diskar. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av hårdvara på plats under en period av tre år. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-miljöer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Supporten aktiveras i samband med registrering av din hårdvara.
