Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill minimera risker och säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt över tid. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det ger en kontrollerad hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet.
Tre års on-site support med Defective Media Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till nödvändig teknisk expertis och support
- En licens täcker den specifika hårdvaruenheten i din miljö
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med e910. Den är anpassad för professionella servermiljöer därt tillgänglighet är kritisk. Tjänsten inkluderar supportuppgradering för att höja servicenivån på befintlig utrustning. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka hårdvara för reparation. Detta minskar ledtiderna vid eventuella fel. Paketet omfattar en licens som aktiverar tjänsten under den angivna perioden.