Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sina lagringssystem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis när hårdvarufel uppstår. Med fokus på stabilitet får du tillgång till teknisk assistans för att snabbt återställa systemet. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter som kräver förutsägbarhet i sin IT-miljö. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar av säkerhetsskäl. Det är en lösning för den som prioriterar både driftsäkerhet och datasekretess.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SO 3640 48TB Sys optimerad support för specifika lagringssystem
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk expertis och support
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för systemet SO 3640 48TB Sys. Den täcker teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en treårsperiod. Tjänsten är idealisk för miljöer där känslig data lagras och där lagstiftning eller interna regler kräver att defekta hårddiskar inte lämnar byggnaden. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får organisationen en direktlinje till HPE:s experter. Detta säkerställer att systemet underhålls enligt tillverkarens specifikationer. Supporten aktiveras som ett tillägg till den befintliga hårdvaran.
