Säkerställdt driftstopp och support för lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin datalagring över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekta komponenter. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna hårddiskar vid utbyte. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet och efterlevnad av regler. Supporten ger tillgång till HPE:s expertis för att snabbt återställa systemet.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till nödvändig teknisk support och expertis
- En licens täcker ett specifikt system enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den lämpar sig för miljöer där hög tillgänglighet av lagringsdata är kritisk för den dagliga driften. Tjänsten integreras i företagets underhållsplan för att minimera risker vid hårdvarufel. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter på plats. Detta säkerställer att lagringssystemett fungerar optimalt under hela perioden. Licensen gäller för en enhet under fyra år.
