Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin lagringslösning över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett viktigt komplement för organisationer som inte har egna resurser för avancerad hårdvaruservice. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar, vilket är avgörande för datasäkerhet och efterlevnad av integritetslagar. Supporten sträcker sig över fyra år för att ge långsiktig förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb hjälp vid hårdvarufel.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1660 Expanded. Den är idealisk för miljöer där lagringsservern är kritisk för den dagliga verksamheten och därtill hörande data är känslig. Tjänsten säkerställer att kompatibla komponenter byts ut korrekt av certifierade tekniker. Genom att välja denna uppgradering minimeras risken för långa avbrott i filserverns tillgänglighet. Paketet omfattar en licens för den angivna tidsperioden. Det är en ren serviceprodukt som kopplas till den fysiska hårdvaran.