Säkerställd drift och support för servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer som kräver en trygghet i att deras kritiska system underhålls av certifierade tekniker. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig stabilitet. Det är en nödvändig investering för att upprätthålla hög tillgänglighet i serverhallen.
Fyra års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Defective Media Retention behåll defekta medier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Apollo 20 2U SVR anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i dint infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen Apollo 20 2U SVR. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt media inte lämnar byggnaden. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fyra år. Installationen av tjänsten sker genom registrering av produktens serienummer hos HPE. Detta säkerställer att supporten aktiveras korrekt för den specifika hårdvaran.
