Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och reservdelar direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är en kritisk lösning för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en investering i stabilitet för affärskritiska system.
Fyra års on-site support för DL360 Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggande underhåll
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL360 Gen11
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL360 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt i serverrummet. Tjänsten är idealisk för miljöer där hårdvaran körs dygnet runt och där varje minut av nedtid är kostsam. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens standard. Kontraktet löper över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.