Säkerställ driftkontinuitet för företagsservrar
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till expertis vid tekniska problem. Med fokus på stabilitet hjälper supporten till att hålla kritiska system igång under hela avtalsperioden. Denna specifika lösning inkluderar hantering av defekt media för ökad datasäkerhet. Det är ett tryggt val för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Supporten anpassas för att möta kraven i en professionell servermiljö.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå grundläggande men professionell teknisk assistans
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den är lämplig för företag som driver sina servrar lokalt och kräver fysisk assistans på plats vid hårdvarufel. Genom Defective Media Retention behöver företaget inte skicka tillbaka trasiga hårddiskar, vilket är kritiskt för hantering av känslig data. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras sömlöst med befintlig HPE-hårdvara för att maximera upptid. Detta är en serviceuppgradering och inte en fysisk produkt.
