Säkerställ driftsäkerhet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin hårdvara under en längre period. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats vid behov. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig data utanför huset vid ett hårdvarubyte. Supporten ger trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Det är en lösning för IT-avdelningar som prioriterar kontroll och snabb återställning.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Specifik kompatibilitet anpassad för SO 3620 24TB Upg
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SO 3620 24TB Upg. Den lämpar sig bäst för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Tjänsten täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period på fyra år. Genom on-site-leveransen minimeras tiden för transport av hårdvara. Den är särskilt lämplig för verksamheter som hanterar konfidentiell information och därför kräver kontroll över sina defekta hårddiskar. Supportavtalet aktiveras i samband med installation av den kompatibla hårdvaran.