Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasekretess.
Fem års on-site support för DL385 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med DL385 Gen11 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande expertstöd och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL385 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans under en sammanhängande period på fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att välja Defective Media Retention slipper användaren skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta underlättar efterlevnad av interna säkerhetspolicyer och lagkrav kring datalagring. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp.
