Långsiktig driftssäkerhet för företagets servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en tryggad driftsmiljö för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel under en längre tidsperiod. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten säkerställer att servern återgår i drift så snabbt som möjligt.
Sju års on-site support för ML350 Gen11
- Sju års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande support och teknisk expertis
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML350 Gen11. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för företag som hanterar känslig data och inte kan skicka tillbaka defekta medier till tillverkaren. Supportavtalet sträcker sig över en period av sju år från aktiveringsdatum. Det ingår i en helhetslösning för att maximera upptid i kritiska servermiljöer. Kontrollera att din hårdvara matchar den angivna modellen innan aktivering.
