Säkerställt driftstopp för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med oväntade driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionellt supportskydd för hårdvaran. Denna nivå av support är anpassad för verksamheter där serverns tillgänglighet är affärskritisk. Genom att uppgradera till Critical Service får du tillgång till expertis som minimerar reparationstiderna. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp på plats. Tjänsten säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support för 380G10 6KMED SVR
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av kontinuerligt supportskydd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet anpassad för 380G10 6KMED SVR
- En licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen 380G10 6KMED SVR. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar en licens som gäller under en period av ett år. Supporten utförs on-site, vilket innebär att tekniker besöker hårdvarans fysiska placering. Detta eliminerar behovet av att skicka tung utrustning för reparation. Det är en renodlad serviceprodukt för underhåll av befintlig IT-hårdvara.
