Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionell support för äldre hårdvara. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna tjänst minskar du risken för långvariga avbrott vid hårdvarufel. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa systemet. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar kritiska servrar.
On-site support för BL490c G7 under ett år
- On-site support snabb hjälp direkt på plats vid hårdvarufel
- Telefon- och webbsupport direkt tillgång till teknisk expertis via flera kanaler
- Kompatibilitet med BL490c G7 skräddarsydd support för just denna modell
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och underhåll under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med BL490c G7. Den omfattar teknisk assistans via telefon, webb samt fysiska besök på plats vid behov. Tjänsten fungerar som en förlängning av skyddet efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där snabbt ingripande krävs. Paketet innehåller en licens för en enhet under ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.
