Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina nätverksmiljöer. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionell support för kritisk hårdvara. Denna lösning är idealisk för företag som kräver snabb assistans direkt på plats för att minimera nertid. Genom att uppgradera till denna servicenivå får du tillgång till expertis som säkerställer att din utrustning fungerar optimalt. Det är en försäkring för din IT-miljö som garanterar teknisk support när det behövs som mest. Detta minskar riskerna vid hårdvarufel i produktion.
On-site support för VC 16Gb 24-Pt
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimal nertid
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under tolv månader
- Kompatibilitet med VC 16Gb 24-Pt anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att vara kompatibel med VC 16Gb 24-Pt. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats i din verksamhet. Den är lämplig för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker är nödvändig. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelösning.
