Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionell support för hårdvara. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Critical Service minimeras riskerna vid tekniska fel. Du får tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda problem på plats. Detta skapar en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetslaster.
On-site support för BL460c Gen10 under ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med BL460c Gen10 skräddarsydd support för just denna servermodell
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täcker en specifik enhet i din servermiljö
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för BL460c Gen10 och fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ordinarie garantin löpt ut. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Tjänsten omfattar supporten för en enskild licens under ett år. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarumodellen för att garantera rätt reservdelar och expertis. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett supportavtal. Detta säkerställer att din infrastruktur förblir understödd enligt HPE:s kritiska servicestandard.