Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionell support för äldre hårdvara. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där snabbt återställande av tjänster är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera till denna tjänst minskar du riskerna vid hårdvarufel. Du får tillgång till expertis som säkerställer att dint utrustning fungerar optimalt. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetsbelastningar.
On-site support för DL560 Gen9 under ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med DL560 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering för att minimera stillestånd
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin löpt ut
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för HPE DL560 Gen9-servrar. Den täcker supportbehovet för organisationer som kräver fysisk närvaro av tekniker på plats vid felanmälan. Tjänsten fungerar som en förlängning av hårdvarans livscykel genom att erbjuda support efter garantiperiodens slut. Den är kompatibel med befintliga installationer av den namngivna servermodellen. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum.
