Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringslösningar. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens dagliga drift. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-administratörer som hanterar stora datamängder. Tjänsten säkerställer att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Tre års on-site support för MSL3040 Exp
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare åtgärd av fel direkt på plats i serverrummet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med MSL3040 Exp skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL3040 Exp. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin lagringsutrustning. Genom on-site support slipper företaget skicka hårdvara för reparation, vilket reducerar risken för transportskador. Supporten integreras direkt i företagets befintliga underhållsplan för IT-infrastrukturen. Licensen gäller för en enskild enhet.
