Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott i affärskritiska processer. Det är en lösning för IT-avdelningar som kräver högsta möjliga tillgänglighet och prioriterad hantering. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta säkerställer att din data förblir tillgänglig och att systemet återställs effektivt.
Tre års on-site support för MSA 2060 LFF
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felavhjälpning
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med MSA 2060 LFF Dsk Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens ingår fullständig täckning för en enhet enligt specifikation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 LFF Dsk Enclosure. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans och on-site besök under en period av tre år. Den är idealisk för miljöer där lagringsenheten används för verksamhetskritiska applikationer. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en licensbaserad tjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarumodellen.
