Säkerställ driften av din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad assistans direkt på plats när kritiska fel uppstår. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott i din verksamhet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar tidskritiska system. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda hårdvaruproblem effektivt. Detta säkerställer att din utrustning bibehåller maximal tillgänglighet över tid.
Tre års on-site support för Edgeline 4000
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska incidenter för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för Edgeline 4000-serien
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för hårdvara i Edgeline 4000-serien. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för installationer i edge-miljöer där snabb fysisk närvaro är avgörande. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna produktserien från HPE. Licensen gäller för en enskild enhet per köpt paket. Detta är en uppgradering av befintlig supportnivå för att uppnå Critical-status.
