Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa funktionaliteten. Detta skapar en trygghet i att kritisk hårdvara underhålls enligt högsta standard.
Tre års on-site support för Edgeline8000t 2U Chas
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare åtgärd vid fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med Edgeline8000t 2U Chas skräddarsydd support för specifikt chassi
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Edgeline8000t 2U Chas. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för edge-miljöer där snabb fysisk närvaro är nödvändig för att lösa hårdvarurelaterade problem. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av tre år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Edgeline8000t. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av licensen.
