Säkerställ driftkontinuitet för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och kvalificerad teknisk assistans direkt på plats när kritiska fel uppstår. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en idealisk lösning för organisationer med hög driftsäkerhetskrav. Supporten ger trygghet genom att garantera expertis vid behov. Denna uppgradering säkerställer att din hårdvara underhålls enligt högsta standard.
Tre års on-site support för 1606 Ext SAN
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare problemlösning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden som påverkar verksamhetens drift
- Kompatibilitet med 1606 Ext SAN skräddarsydd support för just denna lagringslösning
- HPE Pointnext-expertis tillgång till certifierade specialister för komplexa fel
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för 1606 Ext SAN. Den täcker teknisk assistans och on-site besök under en period av tre år. Tjänsten är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån till Critical. Den passar bäst i miljöer där lagringssystemet är centralt för verksamhetens dagliga flöde. Genom att implementera denna support minskar risken för långvariga avbrott. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system.
