Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska arbetslaster. Tjänsten säkerställer att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Fyra års on-site support för Apollo 4530
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med Apollo 4530 anpassad specifikt för denna hårdvaruplattform
- En licens täcker support för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med Apollo 4530. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under hela perioden. Den är lämplig för datacenter och serverhallar där snabb respons är avgörande. Licensen gäller för en enskild enhet under fyra år. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en serviceprodukt.
