Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är affärskritisk. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får direkt tillgång till expertis som kan åtgärda problem på plats. Detta skapar en trygg miljö för drift av tunga arbetslaster.
4 års on-site support för Apollo 4200
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt i serverrummet
- Kritisk supportnivå högsta prioritet vid allvarliga systemfel
- Kompatibilitet med Apollo 4200 optimerad support för specifik hårdvaruarkitektur
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med Apollo 4200. Den är idealisk för datacenter och högpresterande beräkningsmiljöer där hårdvaran körs under hög belastning. Tjänsten inkluderar teknisk assistans och reservdelshantering på plats enligt avtalad servicenivå. Genom att uppgradera till Critical Service minskar du risken för kostsamma avbrott i produktionen. Supporten hanteras av HPE:s certifierade tekniker. Licensen gäller för en enskild enhet under hela perioden.
