Säkerställ maximal drifttid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag med verksamhetskritiska miljöer där snabb återställning är avgörande. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för kostsamma avbrott. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska problem. Det skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt högsta standard.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt övervaknings- och hanteringsverktyg
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån från standard till kritisk. Den passar för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att integrera supporten i infrastrukturen säkerställs att kompatibla komponenter underhålls korrekt. Kontrollera att din nuvarande hårdvara stöder OneView w/iLo innan aktivering.
