Säkerställ driften av kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb och professionell assistans när hårdvarufel uppstår i produktionsmiljöer. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för långvariga avbrott. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig. Det är en lösning för administratörer som kräver maximalt stöd för sin hårdvara.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för tidskritiska ärenden
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringsgränssnitt
- Professionell expertis direkt tillgång till HPE:s certifierade tekniker
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats i er serverhall eller kontor. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer därtillgänglighet är affärskritisk. Genom att uppgradera till denna nivå säkerställer ni att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten löper under en sammanhängande period om fyra år. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
