Säkerställ driftkontinuitet för kritiska IT-miljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för komplexa servermiljöer.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifik hanteringsmjukvara
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till certifierade experter och teknisk kunskap
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs vid kritiska fel. Genom att integrera supporten med OneView optimeras övervakningen av hårdvaran. Detta säkerställer att kompatibiliteten mellan mjukvara och fysisk utrustning bibehålls. Paketet inkluderar den tekniska assistans som krävs för att hålla systemen operativa.
