Säkerställ maximal drifttid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med tidskritiska processer där snabb återställning är avgörande. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet genom expertis som hanterar komplexa problem effektivt. Det är en investering i stabilitet för företagets digitala kärna.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå högsta prioritet vid felanmälan för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt övervaknings- och hanteringsverktyg
- Professionell expertis direkt tillgång till HPE-certifierade tekniker
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den omfattar teknisk assistans ocht felavhjälpning direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att integrera supporten i infrastrukturen säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Denna uppgradering är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Paketet fokuserar på att reducera tiden från felupptäckt till fullt fungerande system.