Säkerställ maximal drifttid för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i verksamheten. Den är särskilt anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för produktionen. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hantering av kritiska incidenter. Detta är en investering i stabilitet för komplexa IT-miljöer.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av allvarliga systemfel
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringsgränssnitt
- Professionell expertis tillgång till HPE-certifierade tekniker för felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med OneView w/iLo. Den används som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under en sammanhängande period om fyra år. Den passar organisationer som kört kritiska arbetslaster på HPE-hårdvara och kräver snabb respons. Supporten integreras i den befintliga driftsmiljön för att säkerställa kontinuitet. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteleverans.
