Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis direkt på plats vid kritiska fel. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras risken för långvariga avbrott i affärsverksamheten. Denna lösning är idealisk för organisationer med hög driftsäkerhetskrav för sin data. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda hårdvaruproblem effektivt. Det är en försäkring för din digitala infrastruktur under en längre period.
Fyra års on-site support för MSA 2060 LFF
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felsökning
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden som påverkar driften
- Kompatibilitet med MSA 2060 LFF Dsk Enclosure optimerad support för specifika lagringskabinett
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 LFF Dsk Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under hela avtalsperioden. Tjänsten integreras i din befintliga IT-miljö för att ge ett extra skyddslager kring din lagring. Den är kompatibel med HPE:s ekosystem för lagringslösningar. Vid ett kritiskt fel initieras supportprocessen för att återställa systemet till full funktionalitet. Paketet inkluderar en licens för den angivna tidsperioden.
