Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för organisationer som driver tidskritiska applikationer på NVMe-baserad lagring. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras risken för kostsamma avbrott i produktionen. Supporten ger trygghet genom att experter hanterar felsökning och reparationer i din miljö. Det är en lösning för den som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin hårdvara.
Fyra års on-site support för J2000 NVME JBOF
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med J2000 NVME JBOF optimerad support för just denna lagringsenhet
- En licens per enhet tydlig tilldelning av supporträttigheter per hårdvarukomponent
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för J2000 NVME JBOF. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Supporten aktiveras för en enskild enhet via den medföljande licensen. Detta säkerställer att din lagringsinfrastruktur förblir stabil ocht uppdaterad enligt tillverkarens standard.
