Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå ger trygghet för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en investering i driftsäkerhet förtrollad för krävande miljöer. Supporten täcker underhåll och teknisk assistans under en längre period.
Fyra års on-site support för DL20 Gen10 Plus
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus anpassad specifikt för denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån till Critical. Tjänsten är idealisk för mindre serverrum eller kontorsmiljöer där snabb respons krävs. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens för din hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reservdelar enligt avtalets villkor. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationen innan aktivering.
