Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska system. Supporten täcker underhåll och teknisk assistans under en längre period.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC skräddarsydd support för specifik hårdvara
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till expertis från tillverkarens egna specialister
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med SN3600B 32Gb FC. Den är lämplig för datacenter och företagsnätverk där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk assistans och support direkt på plats i kundens miljö. Genom att uppgradera till Critical-nivån säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt högsta standard. Paketet inkluderar supporten under en sammanhängande period av fem år. Det är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
