Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Den är särskilt anpassad för miljöer där serverprestanda är avgörande för affärskritiska processer. Supporten ger trygghet genom att garantera tillgång till teknisk expertis under en längre period. Detta är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för datacenter.
5 års on-site support för Apollo 20 2U SVR
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och fastställd supportkostnad
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid fel
- Critical-nivå prioriterad hantering för tidskritiska incidenter
- Kompatibilitet med Apollo 20 2U SVR optimerad support för specifik serverhårdvara
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för Apollo 20 2U SVR. Den omfattar en licens som aktiverar den utökade servicenivån under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för organisationer som kör tunga arbetslaster och kräver on-site assistans. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna servermodellen för att säkerställa rätt reservdelar och expertis. Supportavtalet integreras i din befintligat serviceplan för att skapa en sömlös drift. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.