Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden från felanmälan till åtgärd. Detta skapar en trygg miljö för affärskritiska applikationer.
Fem års on-site support för PCIe Accelerator
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service snabbare felavhjälpning genom tekniker på plats
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator optimerad support för specifika accelerationskort
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till certifierad expertis och teknisk kunskap
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för hårdvara av typen PCIe Accelerator. Den passar företag som kör tunga beräkningslaster eller AI-applikationer där hårdvarans stabilitet är kritisk. Tjänsten täcker underhåll och support under en sammanhängande period av fem år. Genom on-site-leveransen slipper ni skicka hårdvara för reparation, vilket kortar ledtiderna. Kontrollera att er nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för PCIe Accelerator. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till er befintliga infrastruktur.
