Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna specifika nivå är anpassad för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera supporten efter garantiperiodens slut minskar du risken för kostsamma avbrott. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa funktionaliteten. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar känslig data och tidskritiska processer.
On-site support och behållning av defekt material
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd genom prioriterad hantering av ärenden
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention låter dig behålla defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- 1 licens täcker den specifika enheten enligt avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantin har löpt ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där D3000-chassin används för lagring. Genom att implementera denna service säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens för din befintliga utrustning. Detta garanterar att din infrastruktur förblir stabil ocht uppdaterad under hela avtalsperioden.
