Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för miljöer där datasäkerhet är högsta prioritet. Genom att behålla defekt material minimeras risken för dataläckage vid utbyte av komponenter. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden till återställning. Det är en nödvändig investering för företag med strikta krav på tillgänglighet.
On-site support och behållning av defekt material
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- 1 licens täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D8000 Enclosure. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran körs i kritiska produktionsmiljöer. Genom att integrera Tech Care i din driftstrategi får du direkt tillgång till HPE:s expertis. Licensen aktiveras för en period om ett år. Inga fysiska produkter ingår då detta är en tjänsteleverans.
