Säkerställ driftkontinuitet för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för verksamheter som kräver högsta möjliga tillgänglighet och snabbt ingripande. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för kostsamma avbrott i produktionen. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är ett nödvändigt tillägg för kritiska system som kräver on-site service.
Kritisk support med on-site service i ett år
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med 612x Swtch. Den fungerar som en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån till kritisk status. Tjänsten är idealisk för datacenter och nätverksnoder där varje minut av nedtid innebär stora förluster. Genom att välja denna nivå säkerställer du att hårdvarufel åtgärdas snabbt på plats. Licensen omfattar en enhet under en sammanhängande period av ett år. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktnumret H33Y3PE.