Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för miljöer där säkerhet och kontroll över defekt material är avgörande. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina trasiga komponenter istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten sker on-site för att minimera tiden till återställning.
Kritisk support och materialretention för WS460c Gen9
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela licensperioden
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med HPE WS460c Gen9. Den lämpar sig för organisationer som behöver en uppgradering av sin support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten integreras direkt i den befintliga IT-miljön utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att kritiskt material hanteras enligt företagets egna säkerhetspolicyer. Licensen omfattar en enskild enhet under en tidsperiod av ett år. Detta är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk produkt levereras.