Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för miljöer där säkerhet och kontroll över defekt material är avgörande. Genom att behålla defekta komponenter minskar du riskerna kopplade till dataläckage. Supporten sker direkt på plats för att minimera tiden för återställning. Det är en trygghet för verksamheter med hög driftsäkerhetsgrad.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid fullgott skydd under hela tolvmånadersperioden
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Edgeline 1K. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten är lämplig för installationer i edge-miljöer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig. Paketet inkluderar en licens för en enhet under ett år. Denna tjänst säkerställer att din hårdvara underhålls enligt HPE:s högsta standard. Kontrollera att din utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.