Säkerställ maximal drifttid för din StoreEasy-server
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för kritiska system där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att inkludera on-site-service får du hjälp direkt på plats i dina lokaler. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekta komponenter internt istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker besöker platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1560 WS IoT. Den passar verksamheter som använder denna server för IoT-applikationer och kräver högsta möjliga tillgänglighet. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge sömlös support. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering. Supporten täcker underhåll och felavhjälpning under hela treårsperioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar den angivna modellen för full kompatibilitet.