Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom on-site support minimeras tiden för felsökning och reparation direkt i din miljö. Detta är en nödvändig investering för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin data. Supporten ger trygghet genom att garantera expertis när systemet är som mest sårbart. Med denna tjänst flyttas ansvaret för snabb återställning till HPE.
Tre års on-site support med materialretention
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- Specifik kompatibilitet optimerad för MSA 2052 Storg
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 2052 Storg. Den omfattar teknisk support och utbyte av defekt material under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt åtgärdande. Genom att välja materialretention kan företaget behålla trasiga komponenter för att uppfylla interna säkerhetskrav eller lagstadgad datalagring. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till din hårdvara. Kontrollera att din nuvarandet utrustning matchar modellnumret H24X6E för korrekt aktivering.
