Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för produktionsbortfall. Supporten omfattar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar affärskritiska system.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med D8000 I/O Enclosure. Den passar företag som använder denna hårdvara för lagring och dataöverföring i stora datacenter. Tjänsten integreras i den befintliga IT-miljön för att ge direkt tillgång till HPE-experter. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt högsta standard. Paketet inkluderar den tekniska supporten och hanteringen av reservdelar under hela perioden. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
