Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera on-site support minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad expertis på plats.
Tre års on-site support för BL460c G10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för service
- On-site support snabb felavhjälpning direkt i serverrummet utan att flytta hårdvara
- Critical Service-nivå högsta prioritet vid kritiska systemfel för minimala driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet för BL460c G10 optimerad support anpassad för just denna servermodell
- En licens per enhet enkel administration av supportavtalet per server
Implementering och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen BL460c G10. Tjänsten aktiveras som ett serviceavtal och kräver ingen fysisk installation av hårdvara. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period på tre år. Supporten är anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten inkluderar hantering av utbytta delar enligt Comprehensive-modellen. Detta gör den lämplig för organisationer med strikta krav på informationssäkerhet och hantering av uttjänt material.