Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet.
4 års on-site-support för Apollo 4200 SV
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfel
- 4 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering
- On-site-service innebär att tekniker utför reparationer direkt på plats
- Comprehensive Defective Material Retention möjliggör kvarhållning av defekt hårdvara för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet anpassad för Apollo 4200 SV
- Enstaka licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Apollo 4200 SV. Den omfattar en licens som gäller under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där snabbt ingripande krävs vid hårdvarufel. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering.
