Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Genom att inkludera on-site service minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Den omfattande hanteringen av defekt material gör att du kan behålla trasiga komponenter internt. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet och datasäkerhet. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge långsiktig trygghet.
Fyra års on-site support för MSL3040 Exp SV
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för intern säkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med MSL3040 Exp SV skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- En licens per enhet täcker supportbehovet för en specifik installation
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för MSL3040 Exp SV. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material direkt på plats. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är kritisk. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer du att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för MSL3040 Exp SV.