Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att kombinera snabb respons med on-site-service minimeras riskerna vid tekniska incidenter. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad expertis på plats. Supporten täcker hela livscykeln för den specifika hårdvaran under avtalstiden.
4 års on-site-support med materialretention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med XL290N Gen 10+. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs i kritiska produktionslägen. Genom att inkludera materialretention kan organisationer som hanterar känslig data behålla trasiga delar istället för att skicka tillbaka dem. Tjänsten integreras direkt med din befintliga HPE-hårdvara för att ge ett komplett skyddsnät. Paketet omfattar en licens som gäller under hela perioden på fyra år. Detta säkerställer att dint infrastruktur förblir stabil och understödd av certifierade experter.
