Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina datacenters. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans och teknisk support vid kritiska fel på hårdvaran. Genom att kombinera on-site support med hantering av defekt material minimeras riskerna vid komponentbyten. Detta är en nödvändig investering för företag med strikta krav på tillgänglighet och datasäkerhet. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem på plats. Det skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt högsta standard.
Fyra års on-site support för D8000 I/O Enclosure
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera nertid
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens ingår fullständig täckning för en enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE D8000 I/O Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i kundens miljö. Tjänsten är idealisk för högpresterande lagringsmiljöer där varje minut av nertid innebär stora kostnader. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga delar internt istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta regler kring datasekretess. Licensen aktiveras för en period om fyra år från inköpsdatum.