Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där utrustningen körs i kritiska miljöer. Genom att kombinera snabb respons med on-site-service minimeras risken för produktionsbortfall. Det är en trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad expertis på plats. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
Fyra års on-site-support för Edgeline 4000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för Edgeline 4000
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för HPE Edgeline 4000. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig. Genom att behålla defekt material kan företaget följa egna säkerhetspolicyer för dataförstöring. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Edgeline 4000.
