Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemen. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Med fokus på snabb respons och teknisk kompetens tryggas kontinuiteten i driften. Det är en investering i stabilitet för företagets kärnsystem.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- Kompatibilitet med BL460c G10 skräddarsyddt stöd för specifika servermodeller
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för kompatibilitet med servermodellen BL460c G10. Den lämpar sig bäst för datacenter och serverhallar där hårdvaran kör affärskritiska applikationer. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen behålla trasiga komponenter istället för att returnera dem, vilket är viktigt för företag med strikta regler kring datasekretess. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiskt besök på plats. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Detta säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer.
