Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom on-site-service får du teknisk assistans direkt på plats där utrustningen är installerad. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara istället för att returnera den. Detta är särskilt viktigt för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
5 års on-site-support för Apollo 4200
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet anpassad för Apollo 4200-system
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med Apollo 4200. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande femårsperiod. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att välja materialretention elimineras risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett komponentbyte. Supporten integreras direkt i din befintliga driftmiljö utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja servicenivån på din befintliga utrustning.
